Le verre est-il dans un coffret de présentation ?
Comment vous assurer que le verre n'est pas cassé lors de la livraison ?
Comment puis-je suivre ma commande ?
Que se passe-t-il si les articles que j'ai reçus ne me conviennent pas ?
Où puis-je trouver les conditions générales de vente ?
Quelle gamme de produits trouve-t-on dans une Collection ?
J'ai cassé un verre ; puis-je le remplacer ?
Puis-je créer et commander ma décoration personnalisée pour mon verre et mon cristal ?
Quelle différence y-a-t-il entre le verre et le cristal ?
Comment savoir si j'achète du cristal ou du verre ?
Où est fabriqué notre cristal ?
Tous nos produits sont-ils faits à la main ?
Pourquoi existe-t-il des légères variations entre mes articles en cristal ?
Puis-je mettre mon cristal dans le lave-vaisselle ?
Comment prendre soin de mon cristal ?
J'ai oublié le mot de passe pour mon compte.
Comment puis-je vous contacter ?
Comment puis-je poser une question ?
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